La gestión de la Dirección Comercial y Marketing va tomando cada vez más relevancia y peso dentro de las empresas y, como área de expansión, está sujeta a cambios e innovaciones.
El actual entorno, altamente competitivo y globalizado exige a los profesionales mantener actualizados sus conocimientos sobre las últimas técnicas y herramientas de la Dirección Comercial y Marketing.
El presente Master ofrece la posibilidad, tanto a titulados universitarios como a profesionales de empresa, de superar con éxito estas nuevas exigencias, dotándoles de los conocimientos y habilidades necesarios para un desempeño óptimo en sus carreras profesionales.
De esta forma, dispondrían de las capacidades necesarias para tomar decisiones en el entorno comercial y del marketing, con el fin de adecuar los recursos de las empresas a las necesidades y oportunidades del mercado actual.
Programa
- I. LA EMPRESA Y LA FUNCIÓN COMERCIAL
- II. EL MARKETING, LA RENTABILIDAD Y LOS STOCKS
- III. LOS OBJETIVOS, EL PLAN DE MARKETING Y LA MOTIVACIÓN DEL COMPRADOR
- IV. LAS VENTAS, LAS RELACIONES PÚBLICAS Y EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
- V. SELECCIÓN Y RENDIMIENTO DE LOS COMERCIALES
- VI. EL DESEMPEÑO Y LA PERSONALIDAD
- VII. FORMACIÓN, PROMOCIÓN Y COMUNICACIÓN
- VIII. EL LIDERAZGO Y LA DINÁMICA DE GRUPOS
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